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安装师傅上门后○☆,发现预留电源线的墙面摆放有花架☆•,认为不满足安装条件■•装ag九游会登录买空调被收72,建议装在对面墙上☆=☆◆。同时•◆□△-,安装师傅还说●□○□□▲“加钱就好好装◆★▪▼◇◁”ag九游会官网登录◁▲。
更让蒋女士感到无奈的是○△◁△◆,电工师傅告诉她☆★▪,由于空调安装位置不当▽◆☆,下方的闸口带不动这台2匹空调○○☆▷,存在安全隐患▪●。电工师傅表示△□●,如果需要从柜机空调管道口拉一条电线米长的电线元的安装费◇▲,蒋女士还需要额外支付700元的电线费用○☆◇☆•-。
近日▼•▪,蒋女士从格力京东自营官方旗舰店购买了一台原价5899元的2匹挂式空调☆▽▼★▪,经过国家补贴和价保申请后☆•●,实际支付了4164元•□▽▲☆▲,优惠了1734元•…★▲。然而○•☆•◇…,在安装环节▲•…,她遇到了不少麻烦☆•。
目前-△,蒋女士已经向平台申请退货●…,但被格力客服以◆◆☆○•◆“无质量问题不退货☆●”为由拒绝-■。
蒋女士认为◁▪--◆,安装师傅不仅安装位置选择不当▪▪▪,还存在多用铜管◇-□、多收费的情况◆☆-•◁。她担心铜管过长会影响耗电量和制冷制热效果○▪…★•▪。蒋女士将自己的经历上传到社交平台后□◁,引发了网友的热议▪▪•。有人表示自己也遇到过类似情况☆△▪▲◆=。
蒋女士向格力售后客服反映了此事▪★,但客服表示不认同安装师傅多用了耗材▷☆△△,但愿意退还300元耗材费★◆…,由该安装师傅继续进行维护▼▽。然而▪☆==,蒋女士表示已经不再信任该安装师傅◇☆,希望换人处理△…□△○。但客服答复称◇◇□★▷,耗材是安装师傅的■★▼,任何安装问题只能由他来检查和维护•●。
安装完成后▷◁◆○,蒋女士支付了720元的安装费用ag九游会官网登录◆●◆•,其中包括420元的加长铜管费◆★、100元的高空作业费•◇▼0元安装费 对方说加钱就好好、100元的漏电保护开关费和100元的打墙孔费-◆○▲◁□。
事后▽☆,蒋女士对空调的安装位置和加长铜管费用产生了质疑=▷■▽■◆。她认为▷◁★▽,原本预留电源线的墙面花架可以移动□-●◁△,现在安装到对面墙上导致需要额外支付拉电线的费用▪=◇●▼■。此外△…-,她目测空调挂机和外机相距仅1米多○=-▪◆=,但安装师傅却使用了6-★◆▽.7米的连接线元的加长铜管费用☆=▽◇▪□。她自己测量后发现只需要4米的线●◁■…=。